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Le masquage sonore répond aux problèmes de confidentialité. Il réduit l’intelligibilité en diffusant des fréquences spécifiques et par ce fait, améliore le confort de travail. Les employés sont plus productifs car moins dérangés par différentes sources de distractions.

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Exemple d'équipement en masquage sonore d'un centre d'appel.